在培训中收获，在学习中成长
——记广东区莞樟惠虎小片区综合干部培训
7月的广东烈日炎炎，连续的高温给大家的工作和生活带来了很大不便，但这却丝毫没有影响CE人工作和学习的热情。
7月13日和14日两天，在东莞公司的培训室里，我们举行了东莞、樟木头、惠州、虎门四地的综合干部培训。希望通过这样一个沟通与交流，拓展综合服务系统管理人员的工作思路，补充管理知识、训练工作技能，从而提高四地综合服务经理及主管的工作效率。
这次培训得到了总部及大区领导的大力支持，对于所有的综合干部来说，真的是非常难得的一个机会。因为类似的培训在以前的几年，是没有组织过的，这次广东区可谓开了综合服务系统干部培训的先河。为了使这次培训能取得良好的效果，此次培训的讲师全部由各个分公司的行政总监担任，并在前期反复沟通，确定最适合的培训主题与内容。广东区行政总监刘琪栋刘总亲自赶过来，担任授课讲师，并在开办仪式上致辞。这给了参会的同事极大的鼓舞，大家以饱满的热情和热烈的掌声来回应刘总。
随着正式课程的开始，大家纷纷拿出早已准备好的纸和笔，认真听课的同时不断做着笔记。刘总在讲到《基层管理人员的角色定位》时，强调基层管理人员不但要“学术”，更要“修道”，只有把这两者结合起来，才能真正具备一个管理者应该具备的素质。余小莉余总在《如何培养执行力》的课程中则从多个方面分析了执行力的重要性、影响执行力的因素以及提升执行力的方法等。在课程中她还给大家出了几个把不可能变为可能的任务，如：“向非洲人销售羽绒服”、“像爱斯基摩人销售冰箱”。大家在齐心协力完成这个任务的过程中更深刻的体会到了强有力的执行力可以把不可能的任务变为可能。新员工的培养也是我们基层管理人员在工作中要面临的一个很重要的问题，深圳公司技术部经理朱佳妮带来的课程给到了很多在新员工培养方面方法和思路。而惠州行政总监王云华王总的《沟通技巧》课程则更多的结合到了一些工作中的实际例子，他将大家工作中遇到的一些具体问题拿到了课程中来讲，通过分析、讨论、总结，让大家明白了沟通技巧的重要性以及如何有效的与不同层级的同事沟通。《建设有效的团队》是东莞公司行政总监王总这次讲的课程，王总结合团队发展的几个阶段以及她自己经验深入浅出的跟大家分享如何打造一个有效的团队。还用一些图例和小测试给到大家一些创造性解决问题的方法。
总之所有的课程，都让大家受益匪浅。同时此次培训还安排了一些交流环节，《总监博客》这个环节就给了大家与区域总监及几分公司行政总监近距离交流的机会。大家可以畅所欲言，向各位总监就工作中遇到的一些问题和困惑提问。而第二天下午的专业口交流则给了大家一个平行交流的机会，大家把自己工作中的一些共性的问题拿出来一起讨论，寻求最佳解决方法，同时也都积极的去分享自己的一些好的工作经验，给其他公司以借鉴和参考。
培训结束后，结合本次培训的一些内容，讲师还给各位学员布置了作业，希望大家在回去以后好好消化培训中学习的东西，把这些知识转化为自己的工作成果。
这次的培训虽然只有短短两天时间，但大家的收获却是巨大的，笔记本上记得满满的笔记便是最好的见证。在课程结束送别大区及其他分公司的同事时，大家都有些不舍。
“在培训中收获，在学习中成长！”这句话很好的阐述了我们这次培训，相信大家回去以后，会运用这次培训中学到的东西，把以后的工作做的更好。也相信，我们的综合服务干部会在工作与学习中不断成长，不断进步！
