服务先行 动力无限 从你我开始---东莞分公司“服务新干线”
发布时间:2006-08-18 14:54:20
来源:CE
服务先行 动力无限 从你我开始---东莞分公司“服务新干线”成功举行
2006年是中企动力的优质服务年。为不断丰富优质服务的内容、提升服务的品质,以卓越的行动提高客户满意度,“中企动力服务新干线 —— 服务先行 动力无限”会员沙龙活动8月17日下午在东莞分公司成功举办。
14:30时分,主持人以诙谐、幽默的语言方式宣布了本次活动正式开始,随后,行政总监翁旭辉先生就此次活动致了开幕词,并主动与客户交换名片,现场40多位客户嘉宾在翁总的带领下互换卡片,客户间消除了陌生感,使活动的场面气氛轻松而融洽。
为了与客户零距离接触,建立客户对公司服务的信任,综合服务部门各经理陆续上台,以PPT的方式向来宾介绍各部门的服务内容与服务承诺,亲切、坦诚的发言赢得了到场嘉宾们热烈的掌声与认可。
商务培训部的优秀讲师王蕾老师,生动而有趣的讲解了数商产品及GOOGLE产品的优势与目前所存在的问题,并以现场提问的方式,让客户更深入的了解了我们的优质产品
接下来迎来了东莞分公司独出心裁的“砸金蛋”环节,嘉宾踊跃参加,“金蛋”中丰厚的礼品让中奖的嘉宾喜不自禁,脸上挂满了笑容。
最后进入了交流探讨阶段,两位总监与综合服务部门各经理走入嘉宾区,聆听客户的意见与建议,并对客户提出的疑问一一进行了解答。
时间飞逝,活动在自由交流中圆满的落下帷幕,在此次活动中,客户为我们提出了宝贵的建议,相信有这样的一批客户,东莞分公司的客户服务工作将步入一个崭新的阶段。如何通过我们更有效的工作拥有更多这样高品质的客户伙伴,将成为我们东莞公司所有员工共同的目标与动力。